{"id":4011,"date":"2017-10-02T02:36:42","date_gmt":"2017-10-02T02:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boztibbi.com\/corporate\/musteri-memnuniyeti\/"},"modified":"2018-12-20T17:49:45","modified_gmt":"2018-12-20T14:49:45","slug":"kundenzufriedenheit","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.boztibbi.com\/de\/corporate\/kundenzufriedenheit\/","title":{"rendered":"Kundenzufriedenheit"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1529403450828{margin-right: 0px !important;margin-bottom: 50px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 80px !important;padding-right: 40px !important;padding-bottom: 80px !important;padding-left: 40px !important;background-image: url(https:\/\/www.boztibbi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/boz-t\u0131bbi-m\u00fc\u015fteri-politikas\u0131-mutlu-doktor-hastane-personeli.jpg?id=1906) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h3 class=\"no-margin-top no-margin-bottom\" style=\"font-size: 2rem;\">Qualit\u00e4tsprodukte,<\/h3>\n<h3 class=\"no-margin-top no-margin-bottom\" style=\"font-size: 2rem;\">die das Leben<\/h3>\n<h3 class=\"no-margin-top no-margin-bottom\" style=\"font-size: 2rem;\">einfacher<\/h3>\n<h3 class=\"no-margin-top no-margin-bottom\" style=\"font-size: 2rem;\">machen<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Kundenzufriedenheit&#8221; font_container=&#8221;tag:h3|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;20px&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]Seit der Gr\u00fcndung ist es das Prinzip von Boz Medical, hochwertige Produkte anzubieten, die dem Kunden das Leben erleichtern und es bereichern. Unser Unternehmen verfolgt ein strenges Prinzip von Kundenzufriedenheit und umweltbewusstes Handeln und definiert das Erfolgsgeheimnis als &#8220;Qualit\u00e4tsprodukt, erstklassiger Au\u00dfendienst und effektiver After-Sales-Service&#8221;.<\/p>\n<p>Das Erfolgsgeheimnis von Boz Medical sind Produktqualit\u00e4t, eine starke Vertriebsorganisation und ein effektiver After-Sales-Service. Diese Formel hat sich seit dem ersten Tag nie ge\u00e4ndert.<\/p>\n<p>Heute, in allen M\u00e4rkten, in denen wir uns befinden, beenden wir unsere Kundenbeziehungen nie mit dem Verkauf. Im Gegenteil, es beginnt beim Einkauf und geht bis zum Ende weiter. Unser Kundenzufriedenheitsmodell ist standardisiert und die Quelle dieses Modells ist der kundenorientierte Ansatz. Als Hauptprinzip der Zufriedenheit haben wir die Qualit\u00e4tspolitik hervorgehoben.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Unsere Zufriedenheitspolitik&#8221; font_container=&#8221;tag:h3|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;20px&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]Wir akzeptieren alle Anforderungen und Empfehlungen zu unseren Produkten aus allen Kan\u00e4len, ohne dabei das Kundenprofil zu unterscheiden (Telefon, Fax, E-Mail, www.boztibbi.com, Brief, Social Media, Filiale). Wenn wir Anfragen und Empfehlungen von unseren Kunden erhalten, leiten wir diese an die entsprechenden Abteilungen weiter. Alle Anforderungen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Benachrichtigung der entsprechenden Einheit beantwortet. Alle Prozesse werden unter einem nachvollziehbaren, berichtspflichtigen, transparenten und sicheren einzigen Datenbecken zusammengefasst. Alle diese Aufzeichnungen werden nach den entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen und auf objektive, faire und private Weise behandelt und ausgewertet.<\/p>\n<p>Wir verfolgen einen kundenorientierten Ansatz, bei dem alle Prozesse st\u00e4ndig kontrolliert und verbessert werden und ein perfektes Kundenerlebnis als oberstes Gebot akzeptiert wird. Im Einklang mit unserem Ansatz haben wir in alle unsere Prozesse ein digitales Managementsystem integriert, welches sich gegenseitig regelt. Die Managementziele werden \u00fcber dieses System vorgegeben.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1529403450828{margin-right: 0px !important;margin-bottom: 50px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 80px !important;padding-right: 40px !important;padding-bottom: 80px !important;padding-left: 40px !important;background-image: url(https:\/\/www.boztibbi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/boz-t\u0131bbi-m\u00fc\u015fteri-politikas\u0131-mutlu-doktor-hastane-personeli.jpg?id=1906) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text] Qualit\u00e4tsprodukte, die das Leben einfacher machen [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Kundenzufriedenheit&#8221; 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